Data publikacji: 2019-05-20
Oryginalny tytuł wiadomości prasowej: Nagroda Confirmit ACE 2019 dla Quest
Kategoria: BIZNES, IT i technologie
Firma Quest otrzymała nagrodę Confirmit ACE 2019 (Achievement in Customer Excellence) w kategorii Voice of the Customer.
Firma Quest otrzymała nagrodę Confirmit ACE 2019 (Achievement in Customer Excellence) w kategorii Voice of the Customer.
Quest został laureatem nagrody Confirmit ACE już po raz dziesiąty! Wyróżnienie zostało przyznane na podstawie pozytywnych ocen i opinii klientów dotyczących obsługi i wsparcia, jakie Quest zapewnia firmom i instytucjom na całym świecie.
Nagroda Confirmit ACE 2019 potwierdza wieloletnie zaangażowanie Questw kompleksową obsługę klienta na najwyższym poziomieoraz konsekwentne realizowanie działań mających na celu poprawę doświadczeń klientaw obszarach, takich jak wsparcie techniczne, obsługa klienta czy administrowanie licencjami. Jest to możliwe dzięki stałemu pozyskiwaniu informacji i opinii na temat firmy Quest i jej produktów, co pozwala lepiej zrozumieć i szybko reagować na zmieniające się potrzeby klientów.
Nagrody Confirmit ACE (Achievement in Customer Excellence) przyznawane są każdego roku firmom, które osiągają najlepsze wyniki w badaniach zadowolenia klienta oraz wyróżniają się wyjątkowymi osiągnięciami w obszarze zarządzania satysfakcją klientów, pracowników i partnerów. Konkurs organizowany jest już od 2005 r. przez Confirmit (www.confirmit.com)- wiodącego dostawcę oprogramowania do badania rynku oferowanego w modelu SaaS(Voice of the Customer,Voice of Employee, Market Research). Warunkiem udziału w konkursie Confirmit ACE 2019 było przeprowadzenie w okresie od 1 stycznia do 31 grudnia 2018 r. badań, które oceniają poziom zadowolenia klientów, pracowników lub partnerów.
źródło: Biuro Prasowe
Załączniki:
Hashtagi: #BIZNES #IT i technologie
